在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療快速發(fā)展的背景下,榮縣新城醫(yī)院開(kāi)設(shè)的便民藥店——新宸醫(yī)藥再次服務(wù)升級(jí),與“美團(tuán)送藥”戰(zhàn)略合作,推出“在線(xiàn)診療+送藥上門(mén)”一體化服務(wù)模式,“云端藥房”為當(dāng)?shù)鼐用駧?lái)了更智慧、更高效的購(gòu)藥體驗(yàn)。通過(guò)數(shù)字化診療流程,市民足不出戶(hù)即可完成從問(wèn)診到收藥的完整閉環(huán)。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該項(xiàng)服務(wù)重構(gòu)了傳統(tǒng)購(gòu)藥流程:用戶(hù)通過(guò)美團(tuán)APP可實(shí)現(xiàn)全流程在線(xiàn)診療,在美團(tuán)搜索“新宸醫(yī)藥”后,即可瀏覽海量藥品。平臺(tái)嚴(yán)格遵循《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》,構(gòu)建三重保障機(jī)制:執(zhí)業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)問(wèn)診服務(wù);AI智能系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用藥禁忌;所有訂單實(shí)行“實(shí)名認(rèn)證+電子處方”雙核驗(yàn)制度,購(gòu)藥者需如實(shí)填寫(xiě)身份信息、既往病史及當(dāng)前癥狀,經(jīng)平臺(tái)執(zhí)業(yè)醫(yī)師遠(yuǎn)程審方后方可下單。 “從問(wèn)診到收藥最快只需35分鐘。”美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,依托智能調(diào)度系統(tǒng)和專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥配送團(tuán)隊(duì),已實(shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)30分鐘必達(dá)的時(shí)效承諾。 操作流程: 打開(kāi)美團(tuán)外賣(mài)APP—→搜索“新宸醫(yī)藥”—→選擇需要購(gòu)買(mǎi)的藥物—→去結(jié)算—→填寫(xiě)收貨信息—→提交訂單-—→輸入購(gòu)買(mǎi)人姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼—→選擇線(xiàn)下已確診的疾病名稱(chēng)—→勾選《互聯(lián)網(wǎng)診療風(fēng)險(xiǎn)告知及知情同意書(shū)》—→復(fù)診開(kāi)方—→確認(rèn)支付。
備注:以上圖、文摘自榮縣融媒。